Центр
Правовой
Поддержки
+7(495) 698-61-10
+7(495) 698-60-03
тел.: +7(495) 698-61-16
тел.: +7(495) 698-61-10
тел.: +7(495) 698-60-03
pochta@sgcert.ru
 | 1297 |
 | 72 |
Сертификат ISO ИСО 9001 сертификат менеджмента качества
Стандарт ISO ИСО 9001. Сертификат ISO 9001-2008. Сертификат СМК.
Это грандиозное событие начало жить только с 1947 года, и первое что сделали эксперты - это выбрали название организации, такое чтоб звучало на всех языках одинаково и передавало суть всей деятельности компании. «И имя ему» стало – ISO (International Organization of Standartization), что в переводе звучит как Международная организация по стандартизации.
Основной задачей, как упоминалось ранее, было создание стандартов. Самый известный – это серия международных стандартов ISO 9000, в которую включаются сотни тысяч стандартов. Нас будут интересовать лишь несколько стандартов. И вот один из них - это ISO 9001.
Стандарт ISO 9001 Система менеджмента качества. |
 |
Данный набор требований и правил является основным серии ISO 9000, самый лучший и универсальный в истории человечества, на его основании в компании оптимизируют, регулируют, систематизируют все ключевые процессы системы менеджмента качества, гарантируя всем окружающим качественный сервис или качественный товар. Руководство компании уверенно в том, что благодаря стандарту ISO 9001 в организации всегда все будет работать «как часы», начиная от «передовой» до руководящих звеньев цепи в целом.
ISO 9001 был внесен в книгу рекордов Гинесса благодаря его универсальности, так как он подходит под любую сферу деятельности организаций, любой отрасли, для всех компаний, независимо от размеров, так как в данных положениях прописана универсальная модель системы качества менеджмента.
Руководство по качеству
Сформулированных целей организации в области качества (могут быть включены в руководство по качеству и оформлены в виде отдельного документа)
Политика в области качества
Процедуры (стандарты предприятия), то есть описание ключевых бизнес- процессов предприятия (6 процедур).
В Европе наличие подобной документации в области качественных предоставлений услуг в компании соответствующей стандарту iso 9001 – это обязательный этап жизни любой организации, у европейских компаний нет лицензий на деятельность, а есть только паспорта качества ИСО 9001, которые подтверждают, что система соответствует всем нормам, правилам и требованиям системы.
Россия (в то время СССР) была одним из основателей тандема ISO, а в 2005 году стала членом Совета. Но хотелось бы заметить, что это никак не повлияло на ситуацию сделать обязательным наличие качественного сервиса и пока Сертификат ISO 9001 носит добровольный характер, и никто, согласно ФЗ №184, не может обязать получать сертификат, хотя многие требуют наличие руководства на основании международным правилам и нормам iso 9001.
Огромное количество людей воспринимают процесс адаптации системы как бюрократический, но это далеко не так. Срок внедрения 9001 варьируется от 3 до 9 месяцев, по результатам которого компания получает идеальную систему качества и сертификат соответствия международному положению.
В России он звучит иначе, как ГОСТ Р ИСО 9001-2008 - Национальный Российский стандарт, максимально оптимизированный под российскую действительность. В условиях нашего рынка предоставляемых услуг, в «борьбе за клиента» все средства хороши, но начать нужно с главного – с Себя. Получить Сертификат в наше время это не дань моде- это шаг к качественному сервису.
Наличие ГОСТ Р ИСО 9001 в организации поможет выделить компанию на фоне массы «думающих, что у них все в порядке», но мало «красиво подать», важно «вкусно, качественно и профессионально приготовить».
Очень часто организацию просят предоставить документацию по качеству на соответствие стандарту iso 9001 и это становится огромной проблемой для компании потому, что руководство по качеству - это «пара-тройка томов «Война и Мир», и огромным облегчением будет предоставить в качестве подтверждения наличия СМК – Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Более подробную информацию по стоимости и скидкам можно узнать заполнив заявку на сайте или по телефонам +7(495) 698-61-16; +7(495) 698-61-10; +7(495) 698-60-03.
_______________________________________________________________________________________
Центр Правовой Поддержки © 2011. Копирование материалов разрешается только при указании работающей ссылки на сайт http://www.sgcert.ru